Nos conseillers sont là pour vous, joignables pour vous assurer un accompagnement de proximité depuis l’organisation des funérailles avec ses nombreuses étapes et démarches : la prise en charge de toutes les formalités administratives, l’organisation de la cérémonie, la préparation de l’hommage, l’organisation complète d’une réception avec la recherche d’une salle, la gestion du service traiteur de la livraison au service pendant la réception et enfin tout l’accompagnement post obsèques sur le plan administratif et financier. Nous coordonnons l’ensemble des intervenants (thanatopracteur, paroisse, crématorium, fleuriste, cimetière, collecte de dons, traiteur ou tout autre partenaire musicien ou autres…).
A vos côtés, avant, pendant et après la cérémonie afin de vous apporter la sérénité nécessaire et vous soulager de toute l’organisation.
Dans l’organisation d’obsèques, « ce sont les petits détails qui font les grands convois » confie un de nos porteurs, et cela est vrai. C’est avec cette conviction que notre équipe porte une attention à tous les détails. Chaque membre de l’équipe sous la coordination du conseiller dédié pour vous veillera à vous accompagner au mieux et à chaque instant.
Respect, écoute, empathie sont les qualités essentielles de nos conseillers et nous veillons à toujours les développer pour répondre à toutes vos attentes.
Parce que le moment est difficile à appréhender, nous vous accompagnons durant toutes les étapes de l’organisation des obsèques.
Nous mettons à votre disposition 3 funérarium, chacun offrant plusieurs salons funéraires ainsi que des espaces dédiés pour vous retrouver et vous recueillir en toute intimité. Vous avez également la possibilité de personnaliser les salons en apportant de la décoration (mobile) ou des objets chers à votre défunt.
Découvrez une large gamme d’articles funéraires. Un conseiller funéraire sera à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre choix.
Lors d’un décès, des nombreuses démarches administratives et pratiques s’ajoutent à la douleur et à l’émotion. Parce que le moment est difficile à appréhender seul sans conseil avisé, nous vous accompagnons durant toutes les étapes de l’organisation des étapes afin que vous puissiez vous recueillir sereinement auprès de votre proche. C’est pourquoi, nous vous écoutons et nous adaptons à vos souhaits afin de préparer la cérémonie à l’image de votre proche, un hommage qui lui ressemble.
Pour vous libérer de toutes contraintes d’organisation, nous vous proposons également un service traiteur. Nous gérons tout pour vous avec un partenaire traiteur et une proposition produits salés, sucrés et boissons de qualité, de la commande à la livraison jusqu’au service pendant la réception par notre personnel.
Notre magasin vous accueille avec une grande variété d’articles funéraires, tels que des plaques, des fleurs de deuil ou encore des urnes. Un conseiller funéraire est à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos questions. Vous pouvez également faire livrer des fleurs sur le lieu de cérémonie.
Nos équipes des Pompes Funèbres & Buisine de Croix et Roubaix sont à vos côtés pour vous apporter une attention particulière dans ce moment de la vie.
La perte d’un être cher s’accompagne souvent de nombreuses démarches, parfois complexes. Notre équipe est présente à chaque étape pour vous épauler, vous conseiller et alléger votre charge, afin que vous puissiez vivre votre deuil le plus sereinement possible.
Nous sommes à votre écoute et nous nous attachons à respecter vos souhaits ainsi que les dernières volontés du défunt. De la prise en charge du décès à l’organisation des obsèques, qu’elles soient civiles ou religieuses, jusqu’aux démarches administratives après les funérailles, notre accompagnement est complet.
Nous sommes pleinement à votre écoute et veillons à respecter vos souhaits ainsi que les dernières volontés du défunt, avec attention et bienveillance.
Toujours à votre écoute, un conseiller vous accompagne personnellement, en agence ou par téléphone, afin de vous apporter des réponses claires et un soutien constant.
Situées à Mouvaux, Bondues et Tourcoing, les Pompes Funèbres Odoux sont disponibles 7j/7 et 24h/24 aux adresses suivantes :
37 rue Mirabeau, 59420 Mouvaux
5 rue du Bosquiel, 59910 Bondues
291 rue du Blanc Seau, 59200 Tourcoing
Mouvaux
Bondues
Tourcoing
Lors de l’organisation des obsèques, se retrouver en famille pour passer un moment de convivialité est essentiel pour tous vos proches. Organiser un lunch est souvent source de complexité, aussi nous vous proposons de gérer pour vous le buffet salé et sucré ainsi que les boissons de la commande à la livraison jusqu’au service pendant la réception, nous gérons tout pour vous.
Nous vous le proposons grâce à un partenariat privilégié avec un traiteur professionnel fabriquant sur place dans son atelier roubaisien des produits de qualité salés ou sucrés, une gamme variée avec un choix de produits large et également végétariens et sans gluten. Enfin, nous pouvons assurer le service pendant la cérémonie et vous proposer la location de nos salles de cérémonie ou salles municipales, paroissiales ou privées avec qui nous travaillons régulièrement. Dans nos salles de cérémonies nous fournissons le matériel nécessaire : tables, chaises, frigidaire, machine à boissons chaudes …
Pour faciliter vos démarches en toute sérénité, voici les documents à prévoir. Si vous ne les avez pas le moment venu, nous vous aiderons à les obtenir.
Un conseiller de notre partenaire vous est dédié et vous accompagnera pendant toute la durée nécessaire, il étudiera votre dossier dans son intégralité afin de tout sécuriser, de ne rien oublier et préparera tous les courriers personnalisés, il gérera pour vous les relances et suivis nécessaires.
Cette prestation est sur mesure pour vous et concerne toutes les résiliations ou changements qui vous sont nécessaires : abonnements, clôture de comptes, constitution du dossier de pension de réversion, conseils et recherches de fonds non réclamés…
Un accompagnement personnalisé, transparent et complet avec un suivi en temps réels pour vous rassurer, vous apporter plus de sérénité et vous faire gagner un temps précieux.
Enfin, si vous le souhaitez, le conseiller peut se déplacer à domicile ou au sein de notre agence.
